Esta política fue redactada en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.
1Responsable del tratamiento
BusDigital, con domicilio en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y la aplicación móvil de BusDigital.
Contacto para consultas de privacidad: administracion@busdigital.ar
BusDigital se encuentra registrado ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
2Datos personales que recopilamos
Al registrarte y usar BusDigital, recopilamos los siguientes datos personales:
Datos de cuenta:
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma encriptada)
Datos de uso del servicio:
- Historial de navegación DNS: dominios y sitios web visitados durante el uso de la red BusDigital
- Datos de consumo: volumen de datos móviles utilizados por sesión (en MB)
Nota: No recopilamos nombre, apellido, número de documento, datos financieros ni de pago a través de esta plataforma.
3Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, autenticar tu identidad, habilitar el acceso a la red y controlar el consumo de datos incluido en tu plan.
Mejora del servicio: Analizar patrones de uso agregados para optimizar la infraestructura, la velocidad de conexión y la experiencia general en la plataforma.
Comunicaciones: Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones del servicio o cambios en estas políticas.
Publicidad y personalización: Con tu consentimiento, podemos utilizar datos de navegación y consumo para mostrarte publicidad relevante dentro de la plataforma o a través de partners publicitarios. En la sección 5 explicamos cómo se comparte esta información y cómo podés optar por no recibirla.
4Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato: el procesamiento es necesario para brindarte el servicio que contrataste.
- Consentimiento: para el uso de datos con fines publicitarios, solicitamos tu consentimiento explícito en el momento del registro o a través de la configuración de la aplicación.
- Interés legítimo: para el análisis interno de uso del servicio y la prevención de fraudes.
5Compartición de datos con terceros
Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de terceros:
Proveedores tecnológicos
Empresas que nos brindan infraestructura, almacenamiento en la nube, análisis de datos o soporte técnico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo pueden procesar tus datos según nuestras instrucciones.
Partners publicitarios
Podemos compartir datos de navegación (dominios visitados) y consumo de manera agregada o pseudonimizada con plataformas publicitarias para mostrar anuncios relevantes. En ningún caso compartimos tu dirección de correo electrónico con anunciantes sin tu consentimiento explícito.
Autoridades
Cuando sea exigido por ley, orden judicial u organismo regulatorio competente.
6Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 25.326, tenés derecho a:
Conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a administracion@busdigital.ar con el asunto "Derechos ARCO" e indicá el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro de los 5 días hábiles de recibida tu solicitud.
También podés presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP): https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
7Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si das de baja tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos dentro de los 90 días corridos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por un período mayor.
Los datos de navegación DNS y consumo se retienen por un período máximo de 12 meses a partir de la fecha de registro, y luego son anonimizados para uso estadístico agregado.
8Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hashing seguros y nunca se guardan en texto plano.
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos a la dirección de correo registrada dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
9Cookies y tecnologías similares
El sitio web de BusDigital puede utilizar cookies propias y de terceros para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Medir el tráfico y el comportamiento en el sitio (analytics)
- Servir publicidad relevante
Podés gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10Transferencia internacional de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera de la República Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que la transferencia se realice hacia países con niveles adecuados de protección de datos o bajo garantías contractuales equivalentes, conforme a lo establecido por la DNPDP.
11Menores de edad
BusDigital no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de personas menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor nos proporcionó datos sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos a la brevedad.
12Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior del documento y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
13Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad:
BusDigital
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